
張家港廠房裝修專家:定制家居產(chǎn)品、服務(wù)需做好 切勿讓消費(fèi)者陷入糾紛
張家港廠房裝修專家:
據(jù)張家港廠房裝修公司了解,在購(gòu)買定制家居時(shí),不少消費(fèi)者遭遇過(guò)貨不對(duì)樣、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、商家涉嫌欺詐、售后服務(wù)不到位等糾紛。張家港廠房裝修公司據(jù)悉,隨著消費(fèi)者日趨理性,作為衣柜品牌,若想在定制家居市場(chǎng)取得喜人的成績(jī),需做好產(chǎn)品、服務(wù)等方面,切勿讓消費(fèi)者陷入糾紛當(dāng)中。
據(jù)張家港廠房裝修公司了解,一些商家通過(guò)媒體宣傳或在展廳、門店展示的樣品與其實(shí)際交付給消費(fèi)者的產(chǎn)品并不完全一致,尤其是一些定做、定制類的產(chǎn)品常常出現(xiàn)訂購(gòu)的款式、型號(hào)、材質(zhì)與樣品不一致的情形,與消費(fèi)者的心理預(yù)期產(chǎn)生一定落差,由此引發(fā)了大量糾紛。
張家港廠房裝修公司了解到,不少消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買家裝建材,部分網(wǎng)絡(luò)商家通過(guò)夸大宣傳、美化圖片、刷單沖信譽(yù)等方式,誤導(dǎo)消費(fèi)者。張家港廠房裝修公司說(shuō),此外,網(wǎng)購(gòu)還會(huì)涉及物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),一些商品在物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)丟失、損壞問(wèn)題時(shí)也會(huì)引發(fā)消費(fèi)糾紛。張家港廠房裝修公司業(yè)內(nèi)人士表示,新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專門新增了有利于消費(fèi)者的規(guī)定,允許消費(fèi)者在收貨后7日內(nèi)無(wú)理由退貨,定作產(chǎn)品、鮮活易腐產(chǎn)品等除外,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)家裝建材產(chǎn)品時(shí)可行使這一權(quán)利。
張家港廠房裝修公司據(jù)悉,如今,越來(lái)越多的衣柜品牌走上了網(wǎng)銷之路,在消費(fèi)者對(duì)家居網(wǎng)購(gòu)抱有質(zhì)疑態(tài)度的背景下,衣柜企業(yè)需堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),確保產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù),張家港廠房裝修公司舉例,例如,實(shí)現(xiàn)線上線下的互通互融等等。只有這樣,衣柜企業(yè)才能讓消費(fèi)者買得放心,也才能搶占更多的市場(chǎng)份額。本文由張家港廠房裝修公司豆豆編輯