
九工裝飾張家港廠房裝修公司探討:五金"終身維護"而非"終身保養(yǎng)"
九工裝飾張家港廠房裝修公司探討:
由于五金件的消耗性五法預測,大多數(shù)企業(yè)都不承諾五金件的終身保養(yǎng),企業(yè)的“終身維護”也并非“終身保養(yǎng)”。
五金件就像我們的關節(jié),常常被遺忘,但卻是身體的本錢,所以五金件也是維持家具和木門壽命的重要一把手。由于五金件的消耗性五法預測,大多數(shù)企業(yè)都不承諾五金件的終身保養(yǎng),企業(yè)的“終身維護”也并非“終身保養(yǎng)”。
正因為五金的消耗性,許多家具品牌才不敢給出太高的保修期限,但事實上,正因為五金有這樣特殊的性質,才要求更完善的品質,因此消費者要問:五金該不該終身質保?
五金件成關注盲區(qū)
九工裝飾張家港廠房裝飾公司支招當你選購一個衣柜或是整體木門這樣的大件家具用品時,會關注五金件這樣的細節(jié)問題嗎?它可能是多數(shù)消費者關注的盲區(qū)。以買衣柜為例,幾乎所有衣柜銷售人員在推銷衣柜時,都未對五金件做出相應說明,如果不追問,那么五金問題就成為這次消費的一個盲點,無人過問。甚至有些品牌在合同上也不會標注五金的售后保修問題,那么一旦這個小部件出了問題,消費者就有理講不清。
其實,五金件雖小,卻在一定程度上關系著大件家具的壽命。一個大衣柜、一個書柜、一套木門……這些產品的廠商都是選擇和使用木材的行家,他們一眼就能分辨出哪塊木頭適合做門板,哪塊木頭適合做隔板,但是他們卻未必擅長生產質量過硬的五金件。
而五金作為連接點,它的靈活性和使用壽命在極大程度上關系著整體產品的使用情況。如果五金早早就壞了,柜門開合不順暢、水龍頭開關很費勁、馬桶總是漏水……那么即便產品品質再過硬,它也不過是個殘次品。這種情況下,就要求消費者提高細節(jié)意識,關注整體的同時也不忘多多留心五金件的品質及售后保修問題。
大部分商家不承諾五金終身保修
據(jù)張家港裝修行家九工裝飾公司了解,目前一些主流品牌承諾五金件三年內保修。三年內,五金件出問題免費保修,逾期收費。還有個別品牌,由于使用品質較高的進口五金件,承諾對五金終身保修,只要出問題就免費維修。對此,業(yè)內人士表示,敢承諾終身保修就是對自己產品的自信,也從側面反映出產品品質過硬。但是承諾終身保修對企業(yè)是一個考驗,因此品牌通常采取謹慎態(tài)度。
九工裝飾張家港工裝公司解析主流品牌五金保修通常是三年,但這只是泛泛而論。諸如用在內門和木門門上的五金件,即便是相同品牌同樣品質的五金,用在不同地方也有不同的保修期。對此,有關人士解釋說:“內門的使用頻率要比木門高出許多,因此五金的損耗也更嚴重,所以用在內門的五金件的保修日期要比木門的短?!?BR> 終身維護可能性大 別被“終身保修”忽悠
對于五金的保修,有些品牌提出三年內免費保修,終身維護的承諾。所謂“終身維護”,并不代表能夠做到“終身免費?!爆F(xiàn)在有越來越多的品牌承諾給消費者“終身保修”,這是否意味著在家具使用期間,提供一切免費服務?對此,業(yè)內人士表示,保修分免費和收費兩種,消費者常聽說一年保修期,就代表一年內保修免費,而超過一年則要收費。對于終身保修,有些品牌以此為賣點來打造品牌形象,但其實并沒有真正做到終身免費保修,還是會收取一定費用。因此提醒消費者,再見“終身保修”字樣,應該提高警惕,多問一句,是終身“免費”保修嗎?(小L)